Preguntas frecuentes
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
El MOQ se establece por producto, normalmente entre 50 y 500 uds. Se indica en cada página de producto y se aplica en el carrito.
¿Cómo se aplica el precio escalonado?
Cuando la cantidad de un producto alcanza un nivel, el precio unitario de ese nivel se aplica a todas las unidades de ese producto en el pedido.
¿Puedo combinar productos en un mismo pedido?
Sí. Puede combinar cualquier producto; cada uno debe cumplir su propio MOQ.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Stripe (tarjetas, Apple Pay, Google Pay), Airwallex, PayKKa, LianLian Pay y transferencia bancaria (T/T).
¿En qué monedas puedo ver los precios?
Puede ver los precios en USD, EUR, GBP, AUD, CAD y AED. Los pedidos se cobran en USD.
¿Cuánto tarda la entrega?
La producción tarda de 7 a 30 días según el artículo; el envío tarda de 3 a 7 días por exprés o de 18 a 35 días por vía marítima.
¿Ofrecen muestras?
Sí. El coste de las muestras se reembolsa con su primer pedido al por mayor.
¿Ofrecen OEM / marca propia?
Sí, logotipo y empaque personalizados desde 500 uds. por SKU.
¿El sitio web está disponible en mi idioma?
Sí. El sitio está disponible en inglés, español, francés, alemán, portugués, ruso, árabe, japonés y vietnamita. Utilice el menú de idiomas en la parte superior de la página.